1. Identidad y domicilio del responsable
miExcel.online, con domicilio en Monterrey, Nuevo Leon, Mexico, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados mediante el sitio miexcel.online, sus formularios y canales de contacto.
Para asuntos de privacidad y protección de datos puedes escribir a hola@miexcel.online.
2. Datos personales que podemos tratar
Según la forma en que utilices el sitio, podremos tratar las siguientes categorías:
- Identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y número de WhatsApp o teléfono.
- Registro a eventos: edición del webinar, estado del registro, asistencia y evidencia del consentimiento otorgado.
- Datos técnicos: dirección IP protegida mediante hash, navegador, referencia de procedencia, registros de seguridad y parámetros de campaña.
- Comunicaciones: mensajes, solicitudes de información y preferencias de contacto.
No solicitamos datos personales sensibles para el registro ordinario. Si excepcionalmente fueran necesarios, se informará la finalidad y se recabará el consentimiento correspondiente.
3. Finalidades primarias y necesarias
Utilizaremos los datos necesarios para:
- Registrar y administrar tu participación en webinars y masterclasses.
- Compartir accesos, materiales, cambios de horario y recordatorios relacionados con una actividad solicitada.
- Atender preguntas, solicitudes de información y aclaraciones sobre la oferta educativa.
- Proteger los formularios, prevenir abuso y mantener registros de seguridad.
- Cumplir obligaciones contractuales y legales aplicables.
Finalidades secundarias
Con tu autorización separada podremos enviarte invitaciones a futuros eventos, novedades académicas, contenidos y promociones. Negarte o retirar este consentimiento no afectará los servicios que ya hayas solicitado.
4. Correo electrónico y WhatsApp
Cuando te registres en una actividad, podremos usar el correo y WhatsApp proporcionados para confirmaciones, cambios de horario, accesos y recordatorios directamente relacionados con ella. Las comunicaciones promocionales futuras se manejarán por separado y podrás cancelarlas en cualquier momento.
Para dejar de recibir comunicaciones no indispensables, responde al mensaje recibido o escribe a hola@miexcel.online indicando el canal que deseas desactivar.
5. Encargados, plataformas y transferencias
Para operar el sitio y los eventos podremos utilizar proveedores de alojamiento, correo, videoconferencia y mensajería. Entre ellos podrían encontrarse Hostinger, Google Meet y Meta/WhatsApp cuando sus servicios sean activados.
Estos proveedores podrán tratar datos por cuenta de miExcel.online conforme a sus funciones, medidas de seguridad y términos aplicables. También podremos comunicar información cuando una autoridad competente lo requiera o cuando sea necesario para ejercer o defender derechos.
No vendemos bases de datos personales.
6. Derechos ARCO, revocación y limitación
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición respecto de tus datos personales; revocar tu consentimiento, o pedir que limitemos su uso o divulgación.
Envía tu solicitud a hola@miexcel.online con el asunto “Solicitud ARCO” e incluye:
- Nombre y medio para recibir respuesta.
- Documento que permita acreditar tu identidad o representación.
- Descripción de los datos relacionados con la solicitud.
- Derecho que deseas ejercer y cualquier elemento que facilite localizar la información.
Comunicaremos la determinación correspondiente dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable. Cuando la solicitud sea procedente, la haremos efectiva dentro del plazo legal subsecuente.
7. Seguridad, conservación y eliminación
Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para prevenir pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado. Las credenciales técnicas se mantienen fuera del directorio público del sitio.
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales o contractuales. Después serán bloqueados, disociados o eliminados conforme corresponda.
Si una vulneración pudiera afectar significativamente tus derechos, te informaremos mediante los datos de contacto disponibles.
9. Personas menores de edad
Los servicios están dirigidos principalmente a personas adultas y profesionales. No recabamos intencionalmente datos de menores sin la intervención y autorización de quien ejerza la patria potestad, tutela o representación legal.
10. Cambios al aviso
Las modificaciones se publicarán en esta misma dirección. Cuando un cambio sea sustancial y contemos con un medio de contacto vigente, podremos comunicarlo también por correo electrónico.
Este aviso se elaboró considerando la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente. Puedes consultar su texto en el sitio oficial de la Cámara de Diputados.